Zatem towar pełnowartościowy można zwrócić do sklepu (lub wymienić na inny, analogiczny), jeśli przestrzegane są następujące warunki zwrotu towaru:

• nie znajduje się on na liście towarów niepodlegających wymianie i zwrotowi;
• nie był używany i zachował się w formie, w jakiej został zakupiony;
• minęło mniej niż dwa tygodnie od momentu zakupu towaru;
• wymiana lub zwrot towaru na inny rozmiar odbywa się na koszt kupującego.